REGULAMIN KIDDY Park’u

Niniejszy Regulamin (dalej jako „Regulamin”) ma na celu zapewnienia bezpiecznego korzystania z obiektu jakim jest KIDDY Park (dalej jako „Park”) znajdujący się w Cieszynie przy ul. Pawła Stalmacha 10A.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Użytkownikom Parku maksymalny poziom bezpieczeństwa poprzez zabezpieczenie wszystkich elementów Parku w taki sposób, aby ich użytkowanie było całkowicie bezpieczne dla Użytkowników, udostępnienie niniejszego Regulaminu bezpiecznego korzystania z poszczególnych atrakcji Parku, zapewnienie w celu Państwa obsługi odpowiednio przeszkolonego personelu.

Mając na uwadze fakt, że do niebezpiecznych sytuacji doprowadzić mogą nieostrożne zachowanie użytkowników, celem zminimalizowania ryzyka wystąpienia urazów i niebezpiecznych sytuacji należy bezwzględnie stosować się do zasad określonych niniejszym Regulaminem, jak również do poleceń, porad i nakazów wydawanych przez personel Parku.

Zapoznanie się z niniejszym Regulaminem jest warunkiem udostępnienia Państwu i dzieciom znajdującym się pod Państwa opieką możliwości skorzystania z atrakcji Parku. Zapisy Regulaminu skonstruowaliśmy syntetycznie i w sposób możliwie prosty.

W przypadku wątpliwości co do znaczenia poszczególnych regulacji personel Parku służy Państwu pomocą.

Życzymy wszystkim Użytkownikom Parku fantastycznie spędzonego czasu!

I. Postanowienia ogólne

1. Podmiotem zarządzającym Parkiem jest Grupa Cinalski Marcin Cinal z siedzibą w Cieszynie, ul. Pawła Stalmacha 10A, NIP:5482549217, REGON:243675439 zwany dalej „Zarządcą”.
2. Wszystkie osoby zamierzające korzystać z atrakcji Parku lub zamierzające przebywać na jego terenie (dalej zwane także „Użytkownikami”) są zobowiązane do przestrzegania na terenie Parku powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności w zakresie bezpieczeństwa, ochrony przeciwpożarowej, przepisów epidemiologicznych. Użytkownicy zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Pobyt na terenie Parku oznacza znajomość i bezwzględną akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Warunkiem przebywania na terenie Parku jest uiszczenie stosownej opłaty zgodnej z obowiązującym cennikiem. Przebywanie na terenie Parku dozwolone jest wyłącznie w godzinach otwarcia Parku.
4. Użytkownik, wchodząc na teren Parku otrzymuje elektroniczny zegarek, który, poprzez przyłożenie zegarka do czytnika przez pracownika Parku rozpoczyna naliczanie czasu przebywania w Parku. Ponowne przyłożenie zegarka elektronicznego do czytnika przez pracownika Parku (przy wyjściu) powoduje zatrzymanie naliczania czasu, za który Użytkownik uiszcza opłatę zgonie z cennikiem.
5. Zatrzymanie naliczania czasu zostaje uznane za koniec korzystania z atrakcji (tj. wykorzystanie biletu). Ponowne wejście na teren Parku po rozliczeniu czasu następuje na zasadach opisanych w pkt.4.
6. Po wejściu do Parku zabrania się przekazywania zegarka osobie trzeciej celem wejścia przez tę osobę do Parku na podstawie przekazanego jej zegarka, który został uprzednio wykorzystany do wejścia do Parku. Taki zegarek nie uprawnia osoby trzeciej do wstępu do Parku.
7. Zakupione bilety wstępu do Parku nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
8. Zarządca informuje, iż zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi kupującemu bilet wstępu do Parku nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, gdyż prawo to nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
9. Zakup biletów wstępu do Parku odbywa się za pośrednictwem strony internetowej www.kiddypark.pl lub na miejscu w Parku.
10. Rezerwacje oraz zamówienia imprez okolicznościowych w Parku odbywają się elektronicznie na adres biuro@kiddypark.pl lub na miejscu w Parku. Szczegółowe zasady organizacji imprez określone są w punkcie V Regulaminu.
11. Zarządca ma prawo do zmiany w każdym czasie cen i rodzajów biletów obowiązujących w Parku. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na realizację zawartych umów i zamówień złożonych przed datą wejścia w życie takich zmian.
12. Podczas pobytu na terenie Parku należy bezwzględnie przestrzegać poleceń i wskazówek wydawanych przez pracowników Parku, którzy ubrani są w firmowe koszulki.
13. Na terenie Parku obowiązuje zakaz:
    1. palenia papierosów, w tym e-papierosów, wnoszenia lub spożywania napojów alkoholowych, wnoszenia lub używania środków odurzających;
    2. wnoszenia broni, ostrych narzędzi i innych przedmiotów niebezpiecznych;
    3. wnoszenia wszelkich przedmiotów utrudniających lub mogących utrudnić korzystanie z infrastruktury Parku;
    4. wprowadzania i przebywania zwierząt;
    5. przebywania w miejscach nieprzeznaczonych dla klientów;
    6. wstępu dla osób, których stan wskazuje na spożycie alkoholu i/lub środków odurzających i/lub zachowujących się w sposób agresywny bądź zagrażający bezpieczeństwu pozostałych klientów;
    7. organizowania imprez własnych (urodzin), w tym wnoszenia własnych przekąsek i napojów bez uzgodnienia z Zarządcą;
    8. utrudniania użytkowania dróg ewakuacyjnych;
    9. zachowań powodujących zagrożenie pożarowe;
    10. używania rowerów, hulajnóg i innych podobnych przedmiotów.
14. Zarządca dopuszcza możliwość całkowitej rezerwacji Parku wraz z poinformowaniem Klientów na stronie internetowej Parku, social mediach Parku lub poprzez umieszczenie informacji w widocznym miejscu w recepcji Parku.

II. Użytkownicy

1. Park jest obiektem rekreacyjnym przeznaczonym dla osób od 0 do 12 roku życia. Dla dzieci do 3 roku życia wyznaczona jest w Parku specjalna strefa aktywności, tzw. „strefa malucha”. Wszystkie dzieci korzystają z atrakcji Parku pod opieką swoich Opiekunów.
2. Z uwagi na konieczność zapewnienia bezpieczeństwa z infrastruktury Parku mogą korzystać wyłącznie osoby o wadze 100 kg i wzroście nieprzekraczającym 150cm.
3. Park (poza specjalnie organizowanymi zajęciami)nie świadczy jakichkolwiek usług polegających na opiece nad dziećmi, a korzystanie przez dzieci z atrakcji znajdujących się na terenie Parku odbywa się wyłącznie na ryzyko i odpowiedzialność Rodzica, Opiekuna prawnego lub Opiekuna grupy.
4. Rodzice i/lub Opiekunowie zobowiązani są zapoznać dziecko lub swojego podopiecznego z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
5. Rodzice i/lub Opiekunowie odpowiadają za wszelkie szkody spowodowane przez ich podopiecznych.
6. Dopuszcza się korzystanie z atrakcji Parku przez zorganizowane grupy z tym zastrzeżeniem, że każda grupa osób małoletnich może korzystać z atrakcji Parku pod opieką osoby dorosłej (Opiekun grupy).
7. Jeden opiekun sprawuje opiekę nad maksymalnie 15 osobami.
8. Przed przystąpieniem grupy do korzystania z infrastruktury Parku opiekun grupy musi wypełnić formularz zgłoszeniowy grupy zorganizowanej (oświadczenie opiekuna grupy) dostępny w siedzibie Parku (recepcja) lub na stronie internetowej www.kiddypark.pl oraz zapoznać członków grupy z wszelkimi obowiązującymi na terenie Parku Regulaminami.
9. Dzieci korzystają z atrakcji Parku i jego pomieszczeń wyłącznie na odpowiedzialność swoich Opiekunów, którzy powinni uwzględnić ich możliwości fizyczne, a w szczególności stanu zdrowia oraz wynikające z tego tytułu ograniczenia i zagrożenia.

III. Zasady odpowiedzialności

1. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik potwierdza jednocześnie, w imieniu swoim, lub swojego dziecka lub dziecka, którego jest Opiekunem, że:
   1. Użytkownik, jego dziecko lub dziecko, którego jest Opiekunem, ma wystarczającą sprawność fizyczną, koordynację i kondycję, aby uczestniczyć w bezpieczny sposób w zajęciach oraz atrakcjach proponowanych przez Park;
   2. bierze na siebie ryzyko ujemnych następstw wynikających ze swojego stanu zdrowotnego lub stanu zdrowotnego swojego dziecka lub dziecka, którego jest Opiekunem (np. astma, cukrzyca, padaczka, choroby serca);
   3. w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek dyskomfortu (np. słabość, duszność, lęki lub bóle w klatce piersiowej) lub urazu Użytkownik, jego dziecko lub dziecko, którego jest Opiekunem, natychmiast zaprzestanie aktywności w Parku i zgłosi się do personelu Parku;
   4. zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zasad związanych z bezpieczeństwem podczas uczestnictwa we wszystkich aktywnościach oraz imprezach organizowanych w Parku;
   5. zobowiązuje się do wykonywania tylko czynności, które jest w stanie bezpiecznie wykonać;
   6. zobowiązuje się do bezzwłocznego powiadomienia personelu Parku, jeśli Użytkownik, jego dziecko oraz dziecko, którego jest prawnym Opiekunem zobaczy zachowanie innego uczestnika lub stan urządzeń, które mogą zagrażać Użytkownikom.
2. W przypadku doznania jakiegokolwiek urazu lub obrażenia ciała, bez względu na jego charakter i sposób powstania należy niezwłocznie zgłosić ww. okoliczność pracownikowi Parku.
3. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik jest świadomy zagrożenia związanego z korzystania z atrakcji Parku. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z atrakcji Parku może skutkować urazami począwszy od bólów mięśni, siniaków, zwichnięć, otarć przez bardzo rzadko występujące złamania, urazy zębów i języka po ciężkie obrażenia ciała, w tym śmierć związane z wypadkami lub chorobami wynikającymi z uczestnictwa w Parku.
4. Zarządca Parku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym urazy, uszkodzenia ciała i ich skutki oraz inne uszczerbki na zdrowiu powstałe w wyniku korzystania z Parku przez Użytkownika (jego dziecko lub dziecko, którego jest Opiekunem), w szczególności urazy, o których mowa w ust.4 Regulaminu oraz obrażenia ciała (w tym śmierć) związane z wypadkami lub chorobami wynikającymi z uczestnictwa w atrakcjach Parku (w tym między innymi w wydarzeniach oraz imprezach organizowanych przez Zarządcę, indywidualnego korzystania z urządzeń oraz wszystkich pomieszczeń Parku, w tym kawiarni, przejść, schodów), w tym nie odpowiada za wszelkie szkody powstałe wskutek korzystania z infrastruktury Parku niezgodnie z Regulaminem, wskazaniami i poleceniami personelu Parku czy też z wyłącznej winy Użytkownika lub nie zachowania przez niego zasad ostrożności, za wyjątkiem szkód powstałych z winy Zarządcy.
5. Zarządca Parku nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, zaginięcie, zniszczenie lub uszkodzenie przedmiotów stanowiących własność Użytkownika lub znajdujących się w jego posiadaniu, wniesionych i pozostawionych na terenie Parku, za wyjątkiem szkód powstałych z winy umyślnej Zarządcy.

IV. Ogólne zasady korzystania z atrakcji Parku

1. Zabrania się korzystania z atrakcji Parku niezgodnie z ich przeznaczeniem i Regulaminem.
2. Osoby zamierzające korzystać z atrakcji Parku przygotowują się w miejscu do tego przeznaczonym oraz pozostawiają swoje rzeczy w szafkach do tego przeznaczonych.
3. Park dzieli się na pięć stref:
   1. arena główna – przeznaczona dla dzieci od 4 do 12 lat, nie więcej niż 150 cm wzrostu;
   2. strefa malucha – dla dzieci 1-3 lat;
   3. strefa urodzinowa;
   4. szatnie i toalety;
   5. recepcja z kawiarnia.
4. Wszelkie informacje o usługach świadczonych w Parku, zasadach odpowiedzialności Zarządcy, zasadach ochrony danych osobowych, dostępnych promocjach i rabatach, programach lojalnościowych, informacje na temat serwowanej w kawiarni żywności i alergenów zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1169/2011 dostępne są w recepcji Parku.
5. Zaleca się korzystanie z atrakcji Parku w wygodnym ubraniu, bez żadnych ostrych lub luźno połączonych elementów (sznurki, paski, biżuteria) mogących stworzyć Użytkownikowi problemy w korzystaniu z infrastruktury Parku lub zagrażać bezpieczeństwu jego lub innych Użytkowników podczas korzystania z atrakcji Parku.
6. Zabrania się korzystania z atrakcji Użytkownikom posiadającym przy sobie przedmioty takie jak: klucze, telefony, kamery, jedzenie oraz napoje, a także inne przedmioty nie stanowiące wyposażenia Parku.
7. Zabrania się korzystania z atrakcji Użytkownikom żującym gumę do żucia, w trakcie jedzenia lub picia.
8. Z atrakcji Parku można korzystać wyłącznie w skarpetkach antypoślizgowych.
9. Przed przystąpieniem do korzystania z atrakcji Parku należy wykonać rozgrzewkę wszystkich stawów i mięśni całego ciała, zgodnie z zaleceniami pracowników Parku.
10. Na terenie Parku zabrania się:
    1. popychania/wpadania na innego Użytkownika;
    2. przechodzenia pod prąd/odwrotnie do kierunku przemieszczania się pozostałych Użytkowników;
    3. wspinania się na elementy konstrukcyjne, siatki zabezpieczające, zjeżdżalnie, tor do zjazdów;
    4. przebywania u wylotu zjeżdżalni/zjazdów;
    5. zjeżdżania na stojąco;
    6. przebywania na zjeżdżalni/torze przez więcej niż jednego Użytkownika jednocześnie;
    7. zjeżdżania głową w dół/na kolanach, w pozycji innej niż siad prosty;
    8. popychania osoby zjeżdżającej;
    9. wyrzucania piłek z basenu;
    10. zeskakiwania z konstrukcji/zjeżdżalni/toru;
    11. tamowania ruchu.
11. Sygnał dźwiękowy lub stosowny komunikat pracownika Parku jest sygnałem do natychmiastowego zaprzestania aktywności przez Użytkownika.

V. Zasady organizacji urodzin

1. Rezerwacji wstępnego terminu imprezy urodzinowej można dokonać osobiście lub drogą elektroniczną pod adresem mailowym biuro@kiddypark.pl, telefonicznie lub w recepcji Parku.
2. Rezerwacja terminu staje się gwarantowana z chwilą wpłaty zadatku na rachunek bankowy Banku Spółdzielczego w Cieszynie; nr konta: 09 8113 0007 2001 0053 2934 0001 lub osobiście w recepcji Parku.
3. Zadatek należy wpłacić w ciągu 2 dni roboczych od daty wstępnej rezerwacji, jednak nie później niż na 2 dni przed datą planowanej imprezy.
4. Zadatek jest bezzwrotny, w szczególności nie zostaje zwrócony w sytuacji rezygnacji zamawiającego z organizacji imprezy urodzinowej i zostaje zaliczony na poczet ogólnego rachunku za usługę.
5. Minimalna wysokość zadatku wynosi 50% kwoty szacowanego wynagrodzenia całkowitego. W przypadku zamówienia dodatkowych atrakcji, wysokość zadatku zostaje ustalona indywidualnie.
6. Wpłata zadatku jest jednoznaczna z akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.
7. Zaleca się przybycie do Parku 10 minut przed zarezerwowanym terminem. Zarządca nie jest zobowiązany do rekompensaty czasu Użytkownikowi w przypadku spóźnienia na zarezerwowany termin.
8. Dla osoby zamawiającej imprezę urodzinową i jego gości przysługuje osobna sala. Czas wynajmu salki wynosi 1,5 lub 2 godziny w zależności od wyboru pakietu urodzinowego przez Użytkownika. Czas wynajmu liczony jest od ustalonej wcześniej godziny, a nie od momentu zebrania się wszystkich gości. Organizator może korzystać z salki wyłącznie zgodnie z przeznaczeniem, w celu organizacji umówionej imprezy.
9. W trakcie imprezy urodzinowej Park, poza salką, pozostaje dostępny dla klientów indywidualnych, chyba że organizator wynajmie cały obiekt.
10. W momencie rezerwacji Zamawiający zobowiązany jest podać przypuszczalną liczbę gości. Dokładną liczbę gości należy zgłosić najpóźniej na 2 dni przed planowaną datą imprezy. W przypadku braku potwierdzenia liczby gości,  impreza będzie przygotowana zgodnie z liczbą osób podanych podczas rezerwacji.
11. Zarządca dopuszcza przynoszenie przez Organizatora imprezy urodzinowej i spożywanie przez jego gości własnej żywności w postaci tortu lub muffinek/babeczek, pod warunkiem zapewnienia przez Organizatora i spełnienia wszelkich wymogów dotyczących bezpieczeństwa żywności i żywienia zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód powstałych na skutek spożycia serwowanego przez Organizatora poczęstunku. Zabrania się wnoszenia oraz spożywania własnych napojów.
12. Zarządca nie dopuszcza możliwości wnoszenia własnych dekoracji urodzinowych.
13. Zarządca nie dopuszcza możliwości organizowania własnych atrakcji oraz usług dodatkowych mających na celu urozmaicenie imprezy urodzinowej.
14. Finalne rozliczenie imprezy urodzinowej, uwzględniające faktyczną liczbę gości obecnych na imprezie, następuje w dniu imprezy, po jej zakończeniu.
15. Rozliczenie imprezy następuje na podstawie zrealizowanych usług i świadczeń.
16. Całkowite rozliczenie imprezy urodzinowej, pomniejszone o wpłacony zadatek, Zamawiający reguluje gotówką lub kartą płatniczą w recepcji Parku, niezwłocznie po zakończeniu imprezy.
17. Każdy uczestnik imprezy urodzinowej zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem.
18. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci podczas imprezy urodzinowej ponosi Organizator oraz Rodzice/Opiekunowie. Rodzice/Opiekunowie dzieci uczestniczących w imprezie zobowiązani się do podpisania stosownego oświadczenia (formularz oświadczenia do pobrania w recepcji Parku lub na stronie internetowej www.kiddypark.pl).
19. Za ewentualne szkody na osobach lub mieniu spowodowane przez uczestników imprezy urodzinowej odpowiadają Rodzice/Opiekunowie lub Zamawiający imprezę.
20. Za rzeczy pozostawione w przestrzeni udostępnionej na czas imprez Zarządca nie ponosi odpowiedzialności.
21. Poczęstunek przygotowany dla uczestników imprezy urodzinowej ze względów bezpieczeństwa musi być spożywany wyłącznie w salce udostępnionej na czas imprezy. Zabrania się wynoszenia produktów spożywczych oraz napojów w trakcie imprezy.

VI. Postanowienia dodatkowe

1. Osoby przebywające na terenie Parku, które naruszają porządek publiczny, stwarzają zagrożenie dla innych Użytkowników, nie stosują się do przepisów Regulaminu i do zaleceń oraz nakazów pracowników Parku, a także osób przez kierownictwo Parku upoważnionych (w tym służb porządkowych) są zobowiązane opuścić terenu Parku bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat.
2. Użytkownicy Parku wyrażają zgodę na:
   1. monitorowanie ich pobytu w Parku za pomocą kamer przemysłowych celem zapewnienia bezpieczeństwa z zachowaniem nienaruszalności ich dóbr osobistych oraz wykorzystanie tych nagrań w sytuacjach spornych między Parkiem a Użytkownikiem, jak również udostępnienie nagrań na żądanie stosownych upoważnionych do tego organów publicznych;
   2. wykorzystanie zdjęć oraz krótkich filmów zawierających m.in. ich wizerunek (jako szczegół większej całości) w celach marketingowych przez pracowników Parku i Zarządcę, wyrażając jednocześnie zgodę na nieodpłatne wykorzystanie i rozpowszechnianie ich wizerunku na wszelkich polach eksploatacji. Zgoda jest udzielona na czas nieokreślony i bez ograniczeń terytorialnych. Użytkownicy zrzekają się również wszelkich roszczeń w stosunku do Zarządcy jakie mogą wynikać z wykorzystania ww. zdjęć oraz filmów z wizerunkiem Użytkowników;
   3. rejestracji i zapisowi na nośniku danych podlega wyłącznie obraz z kamer (brak rejestracji dźwięku).
3. Nagrywanie filmów oraz robienie zdjęć przez Użytkowników dozwolone jest wyłącznie na ich prywatny użytek i za uprzednią zgodą pracowników Parku. Zarządca nie wyraża zgody na komercyjne wykorzystanie nagrań lub zdjęć wykonanych na terenie Parku.
4. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie dóbr osobistych związane z upublicznieniem wizerunku Użytkowników przez osoby trzecie.
5. Celem zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikom Parku prosimy o niezwłoczne zgłaszanie pracownikom Parku wszelkich przypadków naruszeń Regulaminu i innych niebezpiecznych lub niewłaściwych zachowań osób znajdujących się na terenie Parku.
6. Zarządca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Parku wynikające z przyczyn od niego niezależnych np. w skutek awarii, przerwy w dostawie energii elektrycznej lub innych mediów, jak również z innych przyczyn noszących znamiona siły wyższej.
7. Zarządca zastrzega sobie prawo do odmowy określonej osobie lub grupie osób wstępu na teren Parku wg. własnego uznania z wyłączeniem prawa tychże osób do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu względem Zarządcy.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin zostaje podany Użytkownikom do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowej oraz udostępnianie w recepcji Parku wraz z oświadczeniem Użytkownika.
2. Wszelkie dodatkowe kwestie dotyczące właściwego użytkowania atrakcji znajdujących się na terenie Parku, które nie zostały ujęte w niniejszym Regulaminie, będą rozstrzygane przez pracowników Parku w trakcie pobytu Użytkownika na terenie Park’u.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla Zarządcy Parku.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 29.11.2023.

REGULAMIN ZAKUPU VOUCHERÓW ORAZ KARNETÓW ONLINE

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin zakupu voucherów oraz karnetów w KIDDY Park’u, zwany dalej Regulaminem, reguluje kwestie zakupu voucherów i karnetów online za pośrednictwem strony internetowej KIDDY Park’u.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminie, zastosowanie znajdą odpowiednio zapisy Regulaminu KIDDY Park’u.
3. Strona internetowa KIDDY Park’u dostępna pod adresem www.kiddypark.pl jest prowadzona przez Zarządcę KIDDY Park’u, którą jest firma Grupa Cinalski Marcin Cinal z siedzibą w Cieszynie przy ul. Stalmacha 10A, 43-400 Cieszyn, NIP: 5482549217, REGON: 243675439.
4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez KIDDY Park na stronie internetowej KIDDY Park’u polegają na umożliwieniu dokonania zapłaty na rzecz KIDDY Park’u za zakup vouchera lub karnetu, online.
5. Do skutecznej realizacji usług świadczonych w ramach strony internetowej KIDDY Park’u niezbędne jest połączenie z siecią Internet, posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z sieci Internet oraz korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej.
6. Przez Wpłacającego rozumieć należy pełnoletnią osobę fizyczną, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, występującą w imieniu własnym, bądź w imieniu innego podmiotu, który reprezentuje, dokonującą wpłaty online na rzecz KIDDY Park’u za zakup voucherów lub karnetów.
7. Przez Operatora płatności rozumieć należy operatora płatności online, udostępniającego platformę płatności elektronicznych, za pośrednictwem której Wpłacający może dokonać wpłaty, o której mowa w ust. 4-6.

II. Zasady i formy przekazywania opłaty za Voucher lub Karnet 

1. Korzystanie z możliwości zakupu vouchera lub karnetu online, tzn. przez stronę internetową KIDDY Park’u, jest dobrowolne.
2. Wpłat online za zakup voucherów lub karnetów można dokonywać 24 godziny na dobę.
3. Wpłaty dokonane online zostaną przekazane przez Operatora płatności na rachunek bankowy Zarządcy KIDDY Park’u na poczet zakupionego vouchera lub karnetu.
4. Przed przekazaniem zapłaty, Wpłacający powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Zakup vouchera lub karnetu i dokonanie wpłaty online oznacza zapoznanie się i akceptację przez Wpłacającego niniejszego Regulaminu oraz regulaminu płatności online Operatora, udostępnionego przez Operatora płatności na stronie: www.przelewy24.pl/regulamin.
5. Wpłacający może przekazać opłatę poprzez:
   1. płatność przelewem zwykłym lub internetowym na rachunek bankowy Grupy Cinalski, nr konta bankowego: 09 8113 0007 2001 0053 2934 0001;
   2. płatność on-line za pośrednictwem platformy internetowej Przelewy24.pl.
6. KIDDY Park nie odpowiada za przerwy w dostępie do platformy internetowej Operatora płatności.
7. Wszelkie reklamacje związane z przekazaniem płatności za pośrednictwem platformy internetowej, o której mowa w ust. 5 lit. b, należy kierować do Operatora płatności.
8. Operatorem płatności on-line za pośrednictwem platformy, o której mowa w ust. 5 lit. b jest: PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przyul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP: 7792369887, REGON: 301345068, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza, reprezentowana przez: Jacka Kineckiego – Prezesa Zarządu oraz Michała Hulla – Członka Zarządu – Dyrektora Finansowego.

III. Ochrona danych osobowych

1. Zarządca KIDDY Park’u jest także Administratorem danych osobowych Wpłacającego, przetwarzanych w związku z dokonaną płatnością online za zakup vouchera lub karnetu.
2. W KIDDY Park’u dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Wszelkie szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały zawarte w Klauzuli informacyjnej o przetwarzaniu danych osobowych w KIDDY Park’u, stanowiącej załącznik do Regulaminu KIDDY Park’u oraz opublikowanej na stronie www.kiddypark.pl/.

IV. Reklamacje

1. Reklamacje na działanie strony internetowej KIDDY Park’u oraz poszczególnych usług dostępnych na stronie internetowej, mogą być zgłaszane przez Wpłacającego bezpośrednio w siedzibie KIDDY Park’u lub telefonicznie pod numerem telefonu: +48 33 482 70 00 lub  poprzez e-mail na adres: biuro@kiddypark.pl.
2. W reklamacji Wpłacający powinien wskazać jej przedmiot, w szczególności opisać usługę, której reklamacja dotyczy, a także okoliczności uzasadniające reklamację oraz przekazać dane umożliwiające kontakt z Wpłacającym (np.: adres korespondencyjny, numer telefonu kontaktowego lub adres poczty elektronicznej).
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez KIDDY Park niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji.
4. W sytuacji, gdy zgłoszenie reklamacyjne nie zawiera danych umożliwiających kontakt z Wpłacającym, KIDDY Park jest uprawniony do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia.
5. Reklamacje dotyczące usług płatniczych realizowanych on-line należy kierować bezpośrednio do Operatora płatności.
6. Wniesienie przez Wpłacającego reklamacji, a także jej nieuznanie albo pozostawienie bez rozpoznania przez KIDDY Park, nie wpływają na uprawnienie Wpłacającego do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

V. Postanowienia końcowe

1. KIDDY Park zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze strony internetowej KIDDY Park’u, spowodowanych w szczególności pracami serwisowymi, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności strony internetowej, dokładając starań, by w miarę możliwości przerwy w działaniu strony internetowej miały miejsce w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.
2. Regulamin stanowi wersję obowiązującą od dnia 01.01.2025 r.

REGULAMIN „Nocowanek”

1. Organizatorem wydarzenia pn. „Nocowanki”, zwanym dalej Nocowanką, w KIDDY Park’u jest Zarządca KIDDY Park’u tj. firma Grupa Cinalski Marcin Cinal (NIP 5482549217) z siedzibą
   w Cieszynie przy ul. P. Stalmacha 10A, 43-400 Cieszyn.
2. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie „Nocowanki” w KIDDY Park’u, zwanym dalej Regulaminem, zastosowanie znajduje Regulamin KIDDY Park’u.
3. Nocowanka Organizowana jest w terminie wyznaczonym przez Zarządcę w godzinach od 19.00 dnia pierwszego do godziny 10.00 dnia następnego.
4. Uczestnikiem Nocowanki może być dziecko w wieku od 7 lat do 12 lat.
5. W czasie Nocowanki Uczestnicy przebywają pod opieką Pracowników KIDDY Park’u.
6. W czasie trwania Nocowanki zapewnione jest pełne wyżywienie (kolacja, śniadanie).
7. Warunkiem uczestnictwa w Nocowance jest dostarczenie przez Rodzica lub Opiekuna dziecka, będącego Uczestnikiem Nocowanki, wypełnionej Karty Uczestnika, której wzór stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu, oraz uiszczenie opłaty najpóźniej w dniu rozpoczęcia Nocowanki.
8. Udział w Nocowance równoznaczny jest z potwierdzeniem zapoznania się oraz akceptacji niniejszego Regulaminem, oraz Regulaminu KIDDY Park’u oraz innych regulaminów, które będą miały zastosowanie.
9. Nieobecność Uczestnika na Nocowance nie uprawnia do zwrotu uiszczonej opłaty.
10. W szczególnych przypadkach, w tym choroby Uczestnika, wpłacona kwota będzie mogła być wykorzystana na zakup innej usługi oferowanej przez KIDDY Park.
11. Udział w Nocowance oraz akceptacja niniejszego Regulaminu jest jednoznaczna z wyrażeniem zgody na używanie wizerunku Uczestnika Nocowanki do działań promocyjnych KIDDY Park’u o charakterze informacyjnym, zgodnie z postanowienia Regulaminu KIDDY Park’u i określonym tam wzorem oświadczenia o wyrażeniu zgody na wykorzystanie wizerunku.
12. Po zakończonej Nocowance Uczestnik powinien być odebrany przez Rodzica, Opiekuna lub inną upoważnioną osobę, której dane wskazane są w Karcie Uczestnika.
13. Uczestnikom zabrania się:
    1. samowolnego opuszczania terenu KIDDY Park’u oraz samowolnego oddalania się od grupy;
    2. posiadania przy sobie przyborów niebezpiecznych – do rozniecania ognia, przedmiotów łatwopalnych, ostrych, materiałów pirotechnicznych i innych zagrażających bezpieczeństwu innych Uczestników;
    3. używania wulgarnego słownictwa, przemocy fizycznej lub psychicznej wobec innych;
    4. dokonywania wszelkich napraw sprzętu i urządzeń bez nadzoru Pracowników KIDDY Park’u;
    5. przywłaszczania cudzych rzeczy;
    6. wykonywania wszelkich innych czynności niezgodnych z przepisami BHP oraz przepisami przeciwpożarowymi.
14. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do:
    1. pełnego wykorzystania programu Nocowanki;
    2. aktywnego uczestnictwa w zajęciach organizowanych podczas Nocowanki;
    3. wnoszenia własnych propozycji do ustalonego programu;
    4. uzyskania w każdej sprawie pomocy ze strony pracowników KIDDY Park’u.
15. Każdy Uczestnik ma obowiązek:
    1. wykonywania poleceń pracowników KIDDY Park’u podczas Nocowanki;
    2. zapoznania się oraz przestrzegania Regulaminu KIDDY Park’u oraz niniejszego Regulaminu Nocowanki;
    3. okazywania szacunku wobec innych Uczestników Nocowanki oraz pracowników KIDDY Park’u;
    4. poszanowania i dbania o wyposażenie i sprzęt KIDDY Park’u;
    5. dbania o dobrą atmosferę w grupie oraz aktywnego uczestnictwa w zajęciach składających się na program Nocowanki;
    6. zgłaszania złego samopoczucia, dolegliwości i innych niedyspozycji pracownikom KIDDY Park’u.
16. Podczas Nocowanki każde zachowanie mogące spowodować lub powodujące zagrożenie lub brak możliwości, czy ograniczenie w pełnej realizacji programu Nocowanki, w tym w szczególności samowolne oddalenie się Uczestnika od grupy, niezdyscyplinowanie i niewykonywanie poleceń Pracowników KIDDY Park’u, nieprzestrzeganie niniejszego Regulaminu mogą spowodować:
    1. wystosowanie ustnego upomnienia przez pracownika KIDDY Park’u;
    2. zakaz udziału w niektórych zajęciach programu Nocowanki;
    3. powiadomienie Rodzica lub Opiekuna o danym zachowaniu;
    4. wykluczenie z dalszego udziału w Nocowance.

REGULAMIN FUNKCJONOWANIA MONITORINGU WIZYJNEGO

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego w Kiddy Park w Cieszynie, miejsca instalacji kamer systemu na terenie obiektu, reguły rejestracji i zapisu informacji oraz sposób ich zabezpieczenia, a także możliwość udostępniania zgromadzonych danych o zdarzeniach.
2. Administratorem systemu monitoringu w KIDDY Park’u jest zarządca Grupa Cinalski Marcin Cinal z siedzibą w Cieszynie, ul. Pawła Stalmacha 10A.

II. Cel zastosowania monitoringu

Celem zastosowania monitoringu jest:

1. zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników obiektu, ze szczególnym uwzględnieniem pracowników i klientów;
2. ograniczenie zachowań niepożądanych, zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu użytkowników obiektu;
3. ochrona mienia przed kradzieżą i dewastacją;
4. ustalanie sprawców czynów nagannych (bójki, zniszczenie mienia, kradzieży.) oraz odzyskanie potencjalnie utraconego mienia.

III. Miejsca stosowania monitoringu

Infrastruktura, która jest objęta monitoringiem wizyjnym, to:

1. wejście główne;
2. hol oraz korytarze na parterze budynku;
3. klatka schodowa od parteru do I piętra;
4. hol i korytarze na I piętrze;
5. teren bezpośrednio przylegający do budynku oraz parking wewnętrzny.

IV. Zakres stosowania monitoringu

1. Monitoring funkcjonuje całą dobę.
2. Rejestracji i zapisu na nośniku fizycznym podlega tylko obraz (wizja) z kamer systemu monitoringu.
3. Nie rejestruje się dźwięku (fonii).
4. System monitoringu w KIDDY Park’u składa się z:
   1. kamer rejestrujących zdarzenia wewnątrz i na zewnątrz obiektu w kolorze i rozdzielczości umożliwiającej identyfikację osób;
   2. urządzeń rejestrujących i zapisujących obraz na nośniku fizycznym;
   3. kolorowego monitora pozwalającego na podgląd rejestrowanych zdarzeń na bieżąco w czasie rzeczywistym przez pracowników w celu zapewnienia bezpieczeństwa;
   4. elementy monitoringu wizyjnego w miarę konieczności i możliwości finansowych są udoskonalane, wymieniane i rozszerzane.

V. Zapis z monitoringu

1. Zapis z monitoringu przechowywany jest na elektronicznym nośniku przez okres do 3 miesięcy. Czas przechowania ulega wydłużeniu jeżeli jest to niezbędne dla celów dowodowych w zakresie postępowania przygotowawczego prowadzonego przez stosowne organy.
2. Po tym okresie nagrania są kasowane automatyczne poprzez nadpisanie kolejnych nagrań.
3. Zapis na nośniku nie jest archiwizowany.

VI. Obowiązek informacyjny

1. Użytkownicy obiektu są informowani o funkcjonowaniu na terenie obiektu systemu monitoringu wizyjnego.
2. Miejsca objęte monitoringiem wizyjnym są oznakowane tabliczkami informacyjnymi. Dodatkowo zamieszcza się wizyjny znak informujący o stosowaniu wideo nadzoru w obszarze obiektu, tj. piktogram kamery.
3. Każdy posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, jak również prawo do ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
4. Każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli jego zdaniem, przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy unijnego rozporządzenia RODO.

VII. Zasady bezpieczeństwa

1. Rejestrator wraz z monitorem umożliwiającym podgląd obiektu znajduje się w pomieszczeniu  biurowym., które jest zamykane na klucz.
2. Dostęp do pomieszczenia, o którym mowa w ust. 1  mają tylko osoby upoważnione przez  Administratora systemu, którym przydzielono klucze. Stanowisko komputerowe dodatkowo chronione jest loginem oraz hasłem dostępu, programem antywirusowym.
3. Osoby upoważnione do obserwowania obrazu określa rejestr ustalony przez Administratora systemu.
4. Osoby, które mają wgląd w obraz zarejestrowany przez monitoring wizyjny mają świadomość odpowiedzialności oraz wiedzę na temat ochrony danych osobowych.

VIII. Udostępnianie zapisu z monitoringu obiektu

1. Zapis obrazu może być udostępniony za zgodą Administratora systemu, na podstawie pisemnego wniosku:
   1. uprawnionym instytucjom w zakresie prowadzonych przez nie czynności prawnych, np. policji, sądom, prokuraturze;
   2. innym podmiotom i osobom trzecim, które udowodnią interes prawny w otrzymaniu zapisu.
2. Nagrania są udostępniane na nośniku elektronicznym w postaci płyty CD/DVD i przekazywane za pokwitowaniem.
3. W pokwitowaniu odbioru opisuje się zawartość nośnika, poprzez określenie daty nagrania i infrastruktury objętej monitoringiem.
4. Płyta zostaje zapakowana do koperty, którą należy opieczętować i podpisać przez osobę uprawnioną ze strony Administratora systemu

IX. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem ostateczną decyzję podejmuje  Administrator systemu.
2. Regulamin może ulec zmianie w zależności od zaistniałej sytuacji.